Configurar o restaurante

Segmento restaurante

Esta seção é do segmento restaurante/bar. Se o seu negócio é automotivo ou varejo, pode ignorá-la.

O módulo Restaurante prepara o salão para a operação no PDV: cadastra as mesas e comandas e define como o salão funciona.

Cadastrar mesas

Em Restaurante → Mesas, clique em Nova Mesa e informe:

• Número da Mesa (obrigatório e único)
• Capacidade (quantidade de pessoas)
• Status (Livre, Ocupada, Reservada, Manutenção)
• Observações

📸 Screenshot: lista de Mesas com o botão “Nova Mesa”

Cadastrar comandas

Em Restaurante → Comandas, clique em Nova Comanda e informe o Código da Comanda (obrigatório e único), o Status (Livre / Em Uso) e Observações.

Configuração do restaurante

Em Restaurante → Configuração você define como o salão opera:

• Taxa de serviço — ligue Cobrar taxa de serviço e informe o Percentual da taxa (%) (ex.: 10). Ela é aplicada automaticamente sobre o total da venda.
• Modo de controle de venda — escolha Por Mesa, Por Comanda ou Mesa e Comanda (Híbrido). Isso define como os pedidos são controlados no PDV.

Clique em Salvar Configurações.

Como isso aparece no PDV

As mesas e comandas cadastradas aqui são exatamente as que o operador vê em Mesas e comandas. O modo de controle define se ele trabalha por mesa, por comanda ou pelos dois.

O cardápio vem dos produtos

Não há um “cardápio” separado: o que aparece para venda é o seu cadastro de produtos (com suas categorias).

Problemas comuns

“Já existe uma mesa com este número” : O número da mesa precisa ser único. Use outro.

A taxa de serviço não está sendo cobrada : Confira se Cobrar taxa de serviço está ligado e com percentual maior que zero.

O PDV não deixa abrir comanda (ou mesa) : O modo de controle pode estar definido só para um deles. Ajuste em Configuração.