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Cadastrar um produto

O cadastro de produtos é a base do sistema: é o que aparece para venda no PDV, o que move o estoque e o que alimenta o fiscal e o financeiro. Esta página é uma referência completa — cobre cada aba e cada campo. Para cadastrar muitos produtos de uma vez, veja Importar produtos em massa.

  1. No menu lateral, em Cadastros Básicos, clique em Produtos.
  2. Clique em Novo Produto (canto superior direito) para criar, ou no menu de um produto e Editar para alterar.
  3. Abre a janela Novo Produto / Editar Produto, organizada em abas.

Lista de produtos com o botão Novo Produto, busca, filtros e a coluna de ações

As abas mudam conforme o Tipo de Produto e as opções de estoque que você marca:

AbaQuando aparece
BásicoSempre
EstoqueSempre
CustosProduto Base ou Composto
VendaSempre (Base, Composto ou Combo)
FiscalSempre
Unidades SecundáriasSempre
Ficha TécnicaProduto Composto, ou Base que controla estoque por variação
Etapas de ProduçãoProduto Composto que controla estoque
BeneficiamentoProduto Base que controla estoque, sem variação, sem serial, com Permite beneficiamento ligado
AdicionaisSempre

No rodapé, sempre: Cancelar e Salvar.


Aba Básico do cadastro de produto: tipo, nome, unidade base, descrição, código, grupo

CampoTipoObrigatórioRegra
Tipo de ProdutoSeleção: Produto Base / Produto CompostoSim (padrão: Base)Base = produto simples. Composto = montado a partir de outros (tem Ficha Técnica). Mudar o tipo troca quais abas aparecem.
Nome do ProdutoTexto (até 200)SimNome que aparece na busca e no PDV. Erro: “Nome do produto é obrigatório”.
Unidade BaseSeletor de unidadeSim (padrão: UN)Como o produto é medido (UN, KG, L…). É a referência para conversões e para os custos. Erro: “Unidade base é obrigatória”.
DescriçãoTexto longo (até 500)NãoDetalhes do produto.
Código InternoTexto (até 50)NãoSeu SKU. Em branco, o sistema gera um sequencial automático. Não pode ser alterado depois de criado.
ReferênciaTexto (até 50)NãoCódigo de referência livre.
Representação VisualÍcone+cor ou imagemNãoComo o produto aparece visualmente no PDV.
Grupo de ProdutoSeletorNãoClassificação. Ao escolher, filtra os subgrupos.
Subgrupo de ProdutoSeletorNãoDepende do grupo escolhido.
Ambiente de impressãoSeletorNãoPara onde o pedido é impresso (cozinha, bar…). Em branco usa o padrão da empresa.

Aba Estoque: os quatro modos de controle e a configuração por local

No topo, quatro opções definem como o produto se comporta no estoque:

OpçãoPadrãoO que faz
Controla EstoqueLigadoO sistema baixa o saldo a cada venda. Desligue para serviços ou itens sem controle.
Controla Estoque por VariaçãoDesligadoCada variação (P/M/G, sabor…) tem saldo próprio. Ao marcar, ativa as variações e a Ficha Técnica.
Controla por SerialDesligadoCada unidade tem número de série rastreável (gerenciado pela ação Gerenciar Seriais).
Permite beneficiamentoDesligadoO produto é um insumo que se fraciona em subprodutos (ex.: salmão → filé, pele, cabeça). Ativa a aba Beneficiamento. Só para produto Base.
CampoTipoRegra
Estoque Mínimo PadrãoNúmero (2 casas)Valor padrão aplicado aos locais marcados como “usar padrão”. Base dos alertas de reposição.
Estoque Máximo PadrãoNúmero (2 casas)Idem para o teto.
Permite FracionamentoLiga/desligaPermite vender quantidades quebradas (ex.: 150 g, 0,5 L) em vez de só inteiros.

Abaixo, uma tabela com um local por linha (cada estoque cadastrado): mostra Estoque, Empresa, Atual e, por local, a opção Usar Padrão. Desmarcando “Usar Padrão”, você define Mínimo e Máximo específicos daquele local.


Aba Custos: preço de compra, custo final calculado e os custos adicionais

CampoTipoRegra
Preço de compraMoeda (R$, por unidade base)Quanto você paga pelo produto. É a base do custo. (Em produto Composto sem produção própria, o custo vem da Ficha Técnica, não deste campo.)

À direita, o card Custo Final Calculado mostra Base + Adicionais em tempo real.

Seis custos que somam ao custo do produto. Cada um tem um botão R$ (valor fixo) ou % (percentual sobre o custo base):

CustoO que é
FreteFrete da compra.
EmbalagemEmbalagem do produto.
ArmazenagemCusto de armazenar.
MarketingCusto de marketing rateado.
OutrosQualquer outro custo.
ICMS (custo)ICMS da compra, quando integra o custo.

Aba Venda: vendável, estratégia de cálculo de preço, impostos e comissão

A opção Vendável (ligada por padrão) define se o produto pode ser vendido. Desligando, o produto vira de uso interno e não precisa de preço (“Produto de uso interno. Não é necessário configurar preço de venda.”).

Escolha uma estratégia:

EstratégiaCampo que apareceComo funciona
Margem de LucroMargem de Lucro (%) — obrigatória, de 0 a 99,99%O preço é o custo acrescido da margem. Ex.: 30% = preço 30% acima do custo total.
Markup MultiplicadorMarkup — obrigatório, maior que 1Multiplica o custo. Ex.: 1,5 = 1,5× o custo (≈50% de margem).
Preço FixoPreço Fixo (R$) — obrigatório, maior que zeroVocê define o preço; o sistema calcula a margem sozinho. (Sem preço mínimo nem reajuste.)

Para Margem e Markup, ainda há:

CampoRegra
Preço Mínimo (R$)Abaixo deste valor o PDV bloqueia a venda/desconto. Protege a margem.
Reajustar automaticamenteRecalcula o preço quando o custo muda.
Arredondar valorArredonda para cima, eliminando centavos (R$ 45,67 → R$ 46,00).

A barra Distribuição do Preço mostra Custo Total, Preço de Venda e Lucro/Prejuízo, alertando “ATENÇÃO: Prejuízo Detectado!” quando o preço fica abaixo do custo.

Percentuais aplicados ao preço de venda: ICMS %, IPI %, PIS %, COFINS %, ISS %, CBS %, IBS % (4 casas) e IS % (Imposto Seletivo, 4 casas).

CampoRegra
Origem da comissãoUsar comissão do vendedor (padrão) / Usar comissão deste produto / Sem comissão. Define de onde sai o percentual de comissão na venda.
Comissão Vendedor (%)Percentual usado no cálculo do preço.
Desconto máximo permitido (%)Limite de desconto no PDV. Vazio = sem limite.

Aba Fiscal: NCM, CEST, EAN, código na balança, figura fiscal e reforma tributária

CampoTipoRegra
NCMTexto (8 dígitos)Classificação fiscal da mercadoria.
CESTTexto (7 dígitos)Código CEST, quando aplicável.
EANTexto (até 14)Código de barras da embalagem.
Código na balançaNúmero (1 a 9999)Código usado nas balanças de peso.
Figura FiscalSeletorDefine toda a tributação da operação (CFOP, CST/CSOSN, origem, alíquotas). É o jeito recomendado — em vez de preencher imposto por imposto, você vincula uma figura fiscal.

Preencha apenas se o produto tiver tributação diferente da figura fiscal: Código de Classificação Tributária IBS/CBS e IS (6 dígitos), Alíquota IBS/CBS/IS (%), Valor IS por unidade (R$) e Unidade do IS.


Aba Unidades Secundárias: conversão para a unidade base

Permite vender/comprar o produto em outras unidades convertendo para a base. Cada linha:

CampoRegra
Unidade SecundáriaA unidade alternativa (não pode ser a própria base).
Fator de ConversãoQuanto 1 unidade secundária vale na base.

A coluna Equivalência mostra a leitura: 1 unidade secundária = fator unidade base. Exemplo: 1 CX = 12 UN. Use Adicionar Unidade Secundária para incluir; o sistema bloqueia unidade repetida (“Esta unidade já foi adicionada.”).


Aba Adicionais: produtos que o cliente soma ao item

Os adicionais são produtos que o cliente pode somar a este item na venda (ex.: um açaí que aceita amendoim e leite ninho). Em Adicionais permitidos, clique em Adicionar e configure:

ColunaRegra
ProdutoO item somável (precisa estar cadastrado).
ConsumoQuanto baixa do estoque do adicional por unidade (ex.: 30 g de bacon).
UnidadeA unidade do consumo.
Máx.Máximo de vezes por item. 0 = sem limite.
PreçoValor somado ao item. Vazio = herda o preço do produto. 0 = grátis.

Quando o Tipo de Produto é Composto, surgem abas para a “receita” do produto.

Aba Ficha Técnica: Composição Direta × Com Variações e a lista de componentes

Escolha o Tipo de Ficha Técnica: Composição Direta (uma receita) ou Com Variações (uma receita por variação). Em Componentes da Ficha Técnica, use Adicionar Componente:

ColunaRegra
ProdutoO insumo (qualquer produto pode ser componente).
QuantidadeQuanto entra (maior que zero).
UnidadeA unidade do componente.
RemovívelMarque se o cliente pode remover esse componente no pedido.

O sistema impede componente duplicado (“Este componente já foi adicionado à composição.”) e auto-referência (“Um produto não pode ser componente de si mesmo.”).

Para produto Composto que controla estoque. Lista ordenável de etapas do processo (ex.: Preparação → Cozimento → Embalagem):

CampoObrigatórioRegra
Nome da EtapaSim (até 100)Nome da etapa.
DescriçãoNão (até 500)Detalhe.
Tempo (min)SimTempo estimado, informativo.

Use Adicionar Etapa. As etapas não alteram custo — são o roteiro de produção.


Para vender o mesmo produto em variações (P/M/G, sabores, cores), marque Controla Estoque por Variação (na aba Estoque) — isso ativa a Ficha Técnica com a subaba de variações.

  1. Na subaba Atributos, clique em Adicionar Atributo e escolha um atributo global (ex.: Tamanho, Sabor). Marque Venda Proporcional se o cliente puder escolher mais de um valor com proporção (ex.: pizza meio a meio).
  2. Na subaba Variações, use Gerar Variações Automaticamente (cria todas as combinações dos atributos) ou Adicionar Variação Manual.
  3. Cada variação pode ter nome, código, EAN, código de balança, imagem próprios e — conforme a Origem da precificaçãopreço e composição próprios.

Quando um produto Base é um insumo que se desmembra em subprodutos, marque Permite beneficiamento (aba Estoque) e use a aba Beneficiamento. Em Subprodutos gerados, cada linha define o Produto filho, um Valor de referência (peso/proporção) e o Tipo de medida: Granel (operador informa o peso) ou Contado (operador informa unidades e o sistema multiplica). Há um Simulador de custo para calibrar os valores antes de salvar, mostrando o rateio de custo e a perda — sem gravar nada.


Além de criar/editar, a lista oferece:

  • Exportar (CSV, Excel ou PDF) e Importar produtos (planilha) — veja Importar produtos em massa.
  • Filtros por grupo, subgrupo, tipo e situação; busca por nome/código.
  • No menu de cada produto: Editar, Visualizar, Gerenciar Seriais (se controla estoque), Excluir.
  • Selecionando vários produtos (caixas à esquerda): alterar em lote a Figura Fiscal, Classificação, Ambiente de Impressão, NCM e marcar como Vendável / Não vendável.

Para produtos que controlam por serial, a ação Gerenciar Seriais abre o controle de números de série: cadastrar (Novo Serial), filtrar por status (Disponível, Reservado, Vendido, Alugado, Em Manutenção, Baixado), reservar/liberar, enviar/retornar de manutenção, transferir entre estoques, devolver e baixar (irreversível). Cada serial tem histórico de movimentações.


Clique em Salvar. Se algo obrigatório faltar, o sistema lista os campos (“Verifique os campos: …”) e leva você à aba do problema. Com tudo certo, o produto aparece na lista e fica disponível no PDV (se estiver vendável e com preço de venda).

O produto não aparece no PDV : Confira se está vendável, tem preço de venda e se o PDV já sincronizou.

“Informe o preço do produto para itens vendáveis…” : Produto marcado como vendável mas sem precificação. Configure o preço na aba Venda, ou desmarque Vendável se for de uso interno.

“Para utilizar a precificação, é necessário ter um preço de custo maior que zero” : Informe o Preço de compra (aba Custos) ou monte a composição (Ficha Técnica) para gerar o custo.

“Preço abaixo do mínimo permitido” no PDV : A venda/desconto ficou abaixo do Preço Mínimo. Ajuste o preço mínimo ou o desconto.

Não consigo editar o Código Interno : O código não muda depois de criado. Em branco, ele é gerado automaticamente.

Não consigo mudar o Tipo de Produto : Só é possível se o produto não controla estoque ou está com saldo zerado.