O que é o H4ND
O H4ND é um conjunto de aplicativos de automação comercial que conversam entre si. Você não usa “um programa só” — usa a peça certa para cada tarefa, e tudo fica em sincronia.
Os aplicativos
Seção intitulada “Os aplicativos”| Aplicativo | Para que serve | Quem usa no dia a dia |
|---|---|---|
| PDV | Vender no balcão, atender mesas e comandas, fazer delivery, receber pagamento e fechar o caixa. Roda em celular/tablet, terminal Windows e nas maquininhas. | Operador de caixa, garçom, entregador |
| Retaguarda | Cadastrar produtos, controlar estoque, emitir notas fiscais, acompanhar financeiro e relatórios, configurar o sistema. Acessa pelo navegador. | Dono, gerente, administrativo |
| Beam | Transformar a maquininha de cartão em terminal de pagamento integrado ao PDV (TEF sem fio). | Cliente que ativa a maquininha |
Como eles se conectam
Seção intitulada “Como eles se conectam” PDV ─────────────┐ (vende) │ ▼ Retaguarda / servidor ──► Receita / SEFAZ (NFC-e, NF-e) (gestão e dados) ▲ ──► Maquininhas (Stone, Getnet, Pagbank…) │ Beam ────────────┘ (cobra no cartão)- O que você vende no PDV aparece na Retaguarda em tempo real (vendas, estoque baixado, caixa).
- O que você cadastra na Retaguarda (produtos, preços, formas de pagamento) fica disponível no PDV.
- A maquininha com Beam recebe o valor a cobrar direto do PDV e devolve o comprovante — sem digitar valor à mão.
Por onde começar
Seção intitulada “Por onde começar”- Primeiro acesso — entre no sistema.
- Conceitos do dia a dia — entenda os termos (Venda, Pedido, Mesa, Comanda, NFC-e…).
- Escolha sua trilha:
- Vai operar? Vá para PDV.
- Vai gerir? Vá para Retaguarda.
- Vai ativar a maquininha? Vá para Beam.